嗨,大家好。今天想和大家分享的书叫做《5W1H 经典思考法》。 当你和别人沟通时或做计划时有没有遇过以下的问题:
1. 说服不到别人照着我们的思维去做
2. 构思不到好的点子
3. 不知道问题出在哪里
4. 每次都不能很好解决遇到的问题
本书将引导你做出最正确的选择和教会你该如何思考去解决问题!
发现问题 (Big – Why)
当我们思考的时候主要可以分为以上三个阶段。What / How是指【做什么】【怎么做】,也就是在讨论解决事务的手段。
Why就是【为什么做】。然后再更上一步的话就会得到Big-Why了。让我们来看一下例子吧!
当我们思考一个问题是一定要回溯思考前一层,这样我们才能看到最根本的问题,才能有效的去解决。当你的上司或老板要求你做一件东西之前,先花点时间去想,他真正想要的是什么,这样做的目的是什么,【Do】—>【Be】。
真正的需求
其实你想过吗,买电钻的人只是想打洞吗?这时我们可以问自己3个Why。
所以当领导要求我们执行一个计划的时候我们可以去问自己这个计划到底是为了什么?最终目的是什么。目的不同,能执行的计划和方法也不同。在这里我们可以看到电钻只是打洞的一种手段。
构思点子
当我们需要写计划书呈交上给上司的时候我们也可以利用5W1H来构思点子。
我们可以应用把什么变成什么(OO —> OO)的方法来让我们的计划书看起来更好更不同。让我们来看看著名的维基百科 (Wikipedia)是怎样应用这个方法的吧!
说服他人
Why – What
我们要知道为什么要做这个?这个东西有什么好?会带给我们什么?
Why – Who
为什么是我要去做?为什么不是别人?目标客户是谁?竞争对手是谁?
Why – When
为什么是现在必须要去做?为什么不能等以后?如果现在不做会损失什么?
Why – Where
在哪里竞争?为什么要在这里?这里比起竞争者有什么特别的地方?
How – How
应该怎样做才好?
How – What
靠什么来获胜?什么是你赢得胜利的武器?
How – When
什么时候开始做最好?什么时机适合进场?进场的顺序是如何?
解决问题
当我们遇到问题的时候应该从左开始 1) 设定问题 —> 2) 锁定问题 —> 3) 探究问题原因 —> 4) 思考解决方案。当我们想解决问题的时候我们都会去到后面两个步骤先也就是WHY和How。 为什么发生和怎样解决。其实不然,我们应该先想我们真正的问题是什么再来看哪里一部分出了差错。当我们锁定和设定问题了过后再来想为什么会发生和该怎么去解决。